1. Общие условия
Настоящие Условия использования регулируют отношения между студией йоги AsyünFlow и клиентами, использующими наши услуги. Посещая студию или используя наши услуги, вы автоматически соглашаетесь с данными условиями.
AsyünFlow предоставляет услуги в области йоги, включая групповые и индивидуальные занятия, дыхательные практики и консультации по улучшению физического и ментального здоровья.
2. Правила посещения занятий
Для обеспечения комфортной и безопасной практики просим соблюдать следующие правила:
- Приходите на занятия за 10-15 минут до начала для подготовки
- Занимайтесь в удобной одежде, не стесняющей движений
- Используйте чистый коврик и полотенце
- Отключайте или переводите мобильные устройства в беззвучный режим
- Информируйте инструктора о любых травмах или ограничениях
- Уважайте пространство и покой других участников
При опоздании более чем на 15 минут вход на занятие может быть ограничен в интересах безопасности и концентрации группы.
3. Запись и отмена занятий
Система записи на занятия работает следующим образом:
- Запись на групповые занятия осуществляется заранее
- Отмена записи возможна не менее чем за 4 часа до начала занятия
- При отмене менее чем за 4 часа или неявке занятие считается проведенным
- Индивидуальные занятия переносятся или отменяются не менее чем за 24 часа
- При форс-мажорных обстоятельствах рассматриваются исключения
4. Оплата услуг
Условия оплаты услуг студии:
- Оплата производится в тенге наличными или банковской картой
- Разовые занятия оплачиваются до начала занятия
- Абонементы действительны в течение указанного срока
- Продление срока действия абонемента возможно только при наличии медицинской справки
- Возврат денежных средств производится в соответствии с законодательством
5. Безопасность и здоровье
Вопросы безопасности являются приоритетными в нашей работе:
- Перед началом занятий рекомендуется консультация с врачом
- Инструкторы адаптируют программу под индивидуальные особенности
- При плохом самочувствии следует воздержаться от посещения
- Студия не несет ответственности за травмы при несоблюдении рекомендаций
- Все упражнения выполняются на свой страх и риск
Особое внимание уделяется клиентам с хроническими заболеваниями и ограниченной подвижностью.
6. Права и обязанности клиентов
Клиенты студии имеют право на:
- Качественное проведение занятий квалифицированными инструкторами
- Индивидуальный подход и учет особенностей здоровья
- Безопасную и чистую среду для занятий
- Конфиденциальность персональных данных
- Получение рекомендаций по домашней практике
Клиенты обязаны:
- Соблюдать правила студии и уважать других участников
- Своевременно информировать о состоянии здоровья
- Следовать инструкциям преподавателя во время занятий
- Бережно относиться к имуществу студии
- Своевременно производить оплату услуг
Дата вступления в силу: январь 2025 года
Настоящие Условия использования действуют для всех клиентов студии AsyünFlow и являются публичной офертой.